МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ з питань створення центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) в об’єднаних територіальних громадах (ОТГ) та забезпечення їх ефективної роботи

Публікація підготовлена за підтримки Швейцарської Конфедерації в рамках програми «Електронне врядування задля підзвітності влади та участі громади», що реалізується Фондом Східна Європа та Фондом InnovaBridge спільно з Державним агентством з питань електронного урядування України. Програма EGAP спрямована на використання новітніх інформаційнокомунікаційних технологій (ІКТ), що допомагають вдосконалити якість врядування, покращують взаємодію влади та громадян та сприяють соціальним інноваціям в Україні. Більше про програму EGAP: egap.in.ua

З посібником можна ознайомитися ТУТ.

Джерело: Децентралізація влади.

Створення центрів надання адміністративних послуг в ОТГ

Цей Збірник матеріалів сформований для використання на практиці посадовими особами місцевого самоврядування та іншими зацікавленими особами, які працюють над питанням створення Центру надання адміністративних послуг або покращенням його роботи. Основну частину матеріалів складають методичні напрацювання та зразки документів підготовлені експертами в рамках Програми ЄС «U-LEAD Компонент 2: (початкова фаза)», що є спільною програмою Європейського Союзу та його держав-членів – Данії, Естонії, Німеччини, Польщі та Швеції. Проект впроваджується SALAR / SKL International і спрямований на створення центрів надання адміністративних послуг (далі – ЦНАП) в об’єднаних територіальних громадах (далі – ОТГ). У планах відкриття не менше 24 ЦНАП до кінця 2017 року і 400 – 600 центрів – до кінця 2020 року.

З посібником можна ознайомитися ТУТ.